2023/12/22 21:28

冬期休業

いつも「SANA OFFICIAL ONLINE STORE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。冬季休業期間とサポート体制についてご案内いたします。▼休業期間2023年12月27日(水)〜2024年1月7日(日)休業期間中にいた...

2022/08/11 00:49

夏期休業のお知らせ

SANA OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記日程は夏期休業とさせていただきます。2022年8月11日(木)~2022年8月17日(水)休業期間中にいただきました...

2022/03/12 21:57

デジタルコンテンツのご購入について

■利用可能な決済方法デジタルコンテンツはクレジットカード決済のみとなります。ご購入後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。複数の商品を同時に購入できませんので、1種類ずつご購入くださ...

2022/03/12 21:55

クレジットカード決済について

■決済確定時期についてBASEではストア側が発送処理をする際に決済確定となります。そのため、ご注文日から商品発送日までの間はお客様のクレジットカードのご利用可能枠から、ご注文金額分の枠を仮押さえ(与信枠...

2022/03/12 21:49

お問合せへの返信アドレスについて

SANA OFFICIAL ONLINE STORE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。CONTACTからいただきましたお問合せへの返信は【basesupport@mynamesana.me】より送信いたします。迷惑メールフォルダに振り...